Como os indicadores da Folha são calculados

Esta página reúne as regras de cálculo dos indicadores da Folha, com exemplos. Os números dos exemplos são fictícios.

A base de tudo

Mês de referência e janela

O mês de referência é o que você escolhe na barra do alto. A janela são os 12 meses que terminam nele, incluindo ele. Com referência 10/2026, a janela vai de 11/2025 a 10/2026.

• O quadro de pessoal (os ativos) é contado no último dia do mês de referência.
• Admissões, desligamentos, afastamentos e valores da folha são somados nos 12 meses da janela.

O Custo total de pessoal é a exceção: ele usa o ano do mês de referência, de janeiro até a referência, como o balancete.

Ativo

Ativo num dia é quem já foi admitido e ainda não foi desligado nesse dia. Quem é desligado no último dia do mês não conta como ativo no fim daquele mês.

Quantidade média

A quantidade média de pessoas na janela:

Quantidade média = (ativos no fim do 1º mês da janela + ativos no fim do mês de referência) ÷ 2

Exemplo: 40 ativos no fim de 11/2025 e 44 no fim de 10/2026 dão quantidade média de (40 + 44) ÷ 2 = 42.

É a base do turnover e do absenteísmo.

Indicadores de pessoas

Turnover

A rotatividade da equipe: quantas pessoas saíram na janela em relação ao tamanho médio da equipe.

Turnover = desligados na janela ÷ quantidade média

Exemplo: com quantidade média de 42 e 21 desligados nos 12 meses, o turnover é 21 ÷ 42 = 50%. Quer dizer que, em um ano, saiu o equivalente a metade da equipe média.

Os desligados são os colaboradores com data de demissão dentro da janela. O turnover usa só as saídas, não as entradas.

Note

Em Todas as empresas, o turnover é o total de desligados do grupo ÷ a quantidade média do grupo. Ele não é a soma nem a média simples dos turnovers de cada empresa.

Retenção no 1º ano

Dos admitidos na janela, a parte que segue ativa no fim do mês de referência.

Retenção no 1º ano = admitidos na janela ainda ativos ÷ admitidos na janela

Exemplo: 20 admitidos nos 12 meses, 15 ainda ativos: retenção de 15 ÷ 20 = 75%.

Como a janela tem 12 meses, nenhum desses admitidos completou mais de um ano de casa: é a retenção de quem está no primeiro ano. Quem foi admitido no mês passado ainda teve pouco tempo para sair, então a retenção de uma janela com muitas admissões recentes tende a parecer melhor.

Tempo médio de casa

Há quanto tempo, em média, os ativos estão na empresa.

Tempo médio de casa = média, entre os ativos no fim da referência, do tempo desde a admissão (em anos)

Exemplo: três ativos com 1, 2 e 6 anos de casa dão tempo médio de (1 + 2 + 6) ÷ 3 = 3 anos.

Permanência média dos desligados

Quanto tempo, em média, quem saiu na janela ficou na empresa: a média do tempo entre a admissão e a demissão, em anos. Aparece na Visão geral.

Tempo de casa ao sair

O mesmo tempo, pela rescisão registrada, mostrado em meses na tela Desligamentos (os dias de casa ÷ 30,44). O gráfico separa as saídas em faixas: Até 30 dias, 31 a 90 dias, 3 a 6 meses, 6 a 12 meses, 1 a 2 anos e Mais de 2 anos.

Na experiência

Desligamentos com até 90 dias de casa, o prazo do contrato de experiência. Muitas saídas aqui indicam problema na seleção ou na integração.

Curva de permanência

Quantos ativos têm pelo menos 1, 2, 3 e 5 anos de casa no fim da referência. Quem tem 5 anos entra também nas colunas de 1, 2 e 3 anos.

Faixa etária e próximos da aposentadoria

A idade é a de anos completos no fim do mês de referência. As faixas são Menos de 18, 18 a 25, 26 a 35, 36 a 45, 46 a 55 e Mais de 55.

Próximos da aposentadoria (ou Mais de 60 anos) são os ativos com mais de 60 anos completos. Quem não tem data de nascimento na folha fica de fora das faixas e desse cartão.

Iniciativa do desligamento

Sai do motivo informado ao CAGED na rescisão: A pedido do empregado (pedido de demissão), Pela empresa (dispensa com ou sem justa causa), Acordo, Término de contrato e Outros.

Vaga reposta

Vaga reposta = desligamentos com vaga reposta ÷ desligamentos em que a reposição foi informada

Os desligamentos sem essa informação ficam fora da conta.

Absenteísmo

Quanto do tempo de trabalho da equipe foi perdido com afastamentos.

Absenteísmo = dias afastados na janela ÷ (quantidade média × dias da janela)

Exemplo: quantidade média de 50, janela de 365 dias, 365 dias afastados: 365 ÷ (50 × 365) = 2%.

• Os dias são corridos e só conta o pedaço de cada afastamento que cai na janela.
• No mês atual, a janela vai só até hoje.
• Entram todos os afastamentos registrados: doença, acidente, maternidade e outras licenças. As faltas descontadas na folha não entram.

Indicadores de custo

Custo do mês

Na tela Custo da folha:

Custo do mês = proventos + FGTS + INSS patronal

Os proventos e o FGTS vêm da folha; o INSS patronal vem do balancete (contas de encargos com “INSS” no nome).

Salário base médio

A média simples do salário base das pessoas com folha no mês. Quem tem mais de uma folha no mesmo mês conta uma vez, pelo maior salário base.

Retido do empregado

Retido do empregado = INSS + IRRF descontados dos empregados na janela

Não é custo da empresa: ela recolhe esses valores em nome do empregado.

Custo total dos empregados

Na tela Custo total de pessoal, pelo balancete:

Custo total dos empregados = salários + encargos + benefícios + uniformes, treinamentos e outros

O pró-labore fica fora. Encargos são INSS, FGTS e a multa rescisória do FGTS.

Fator de custo do salário

Quanto custa, em média, cada R$ 1,00 de salário, com encargos e benefícios.

Fator = custo total dos empregados ÷ salários

Exemplo: R$ 600.000 de custo total para R$ 400.000 de salários dão fator 1,50. Um salário de R$ 3.000 custa, em média, R$ 4.500 para a empresa.

Pessoal / receita

Pessoal / receita = custo total dos empregados ÷ receita bruta

Exemplo: R$ 600.000 de custo com R$ 4.000.000 de receita bruta: 15% da receita foi para o pessoal.

Custo médio por pessoa

Quanto custa, em média, cada pessoa da folha por mês.

Custo médio por pessoa = custo total dos empregados ÷ soma dos ativos no fim de cada mês do período

Exemplo: de janeiro a março, 20, 22 e 24 ativos (soma 66) e R$ 198.000 de custo: 198.000 ÷ 66 = R$ 3.000 por mês.

Receita por colaborador

Quanto cada pessoa da folha gera de faturamento por mês, em média.

Receita por colaborador = receita bruta ÷ soma dos ativos no fim de cada mês do período

Exemplo: R$ 990.000 de receita no mesmo trimestre: 990.000 ÷ 66 = R$ 15.000 por pessoa, por mês.

Por que um número pode parecer não bater

• Telas diferentes, fontes diferentes. Os desligados da Visão geral vêm da data de demissão de cada colaborador; o total da tela Desligamentos vem das rescisões registradas. O Custo da folha vem da folha; o Custo total de pessoal, do balancete.
• Períodos diferentes. Quase tudo usa a janela de 12 meses; o Custo total de pessoal usa o ano até a referência; Afastados agora usa a data do quadro de pessoal da última carga.
• Ativos e pessoas na folha. Os ativos contam quem tem vínculo no fim do mês; Pessoas na folha conta quem teve folha calculada no mês.