Curva ABC de clientes e de fornecedores

A curva ABC separa os participantes pelo peso no total: poucos clientes costumam fazer a maior parte da receita, e poucos fornecedores, a maior parte das compras. O Fiscal tem duas telas com a mesma lógica:

Vendas › Curva ABC de clientes, pela receita líquida;
Compras › Curva ABC de fornecedores, pelas compras.

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Como as classes são definidas

Os participantes são ordenados do maior para o menor valor no período e somados um a um:

A: os que, somados, chegam a 80% do total;
B: os próximos 15%, até 95%;
C: o restante.

Exemplo: se a receita do período foi de R$ 1.000.000 e os 12 maiores clientes somam R$ 800.000, esses 12 são classe A.

As classes mudam com o filtro. Um cliente pode ser A no ano inteiro e B no primeiro trimestre.

Indicadores

Clientes classe A, Clientes classe B e Clientes classe C (ou Fornecedores classe …): quantos participantes há em cada classe. Embaixo, a fatia do total que a classe faz e a fatia dos participantes que ela representa, por exemplo “80% da receita · 9% dos clientes”.
Clientes ativos no período (ou Fornecedores no período): quantos participantes entraram no ranking.

O ranking

Coluna	O que mostra
Cliente (ou Fornecedor) e Cidade	Quem é e de onde.
Receita (ou Compras)	O valor no período, com uma barra proporcional ao maior.
%	A fatia do participante no total.
ABC	A classe.
Notas	Quantas notas diferentes no período.
Ticket / nota	Valor ÷ notas.
Produtos	Quantos produtos diferentes o participante comprou (ou forneceu).
Última compra	A data da última nota no período.

Clique numa linha para abrir a ficha. Use a busca para achar um cliente e ver a classe dele, e CSV para levar o ranking ao Excel.

Usar a curva para priorizar

Escolha o período na barra de filtros (o ano fechado costuma ser a melhor base).
Veja quantos clientes estão na classe A. Esses pedem atendimento próximo: perder um deles pesa no ano.
Ordene pela coluna Última compra para ver quais clientes A não compram há mais tempo.
Baixe o CSV e cruze com a sua carteira comercial.

Na curva de fornecedores, a classe A mostra de quem a empresa mais depende. Para ver a dependência por insumo, use Dependência de fornecedor.