Fichas de cliente, fornecedor e produto
A ficha é uma janela que abre do lado direito da tela com tudo sobre um cliente, um fornecedor ou um produto: indicadores, histórico mês a mês, produtos comprados e as notas. Ela respeita os filtros em vigor (empresa, período, estado), menos o próprio cliente ou produto.
Abrir uma ficha
Seção intitulada “Abrir uma ficha”Quase toda lista do Fiscal abre a ficha:
- clique numa barra de Maiores clientes ou de Produtos mais vendidos;
- clique numa linha das tabelas de clientes, fornecedores e produtos;
- na visão cruzada, clique em ficha ▸, abaixo do nome;
- numa lista de itens de nota, clique no nome do participante ou do produto.
No alto da ficha aparecem o tipo (Participante ou Produto), o nome e, embaixo, o CNPJ ou CPF e a cidade (no participante), ou o código e a unidade (no produto).
fiscal-ficha-clienteNavegar entre fichas
Seção intitulada “Navegar entre fichas”Uma ficha leva a outra: na ficha do cliente, clique num produto para abrir a ficha do produto; nela, clique num cliente para abrir a dele. As últimas fichas abertas aparecem como uma trilha no alto. Clique num nome da trilha para voltar a ela.
Para fechar, clique no × do canto ou fora da janela. Todas as fichas fecham juntas.
Ficha de cliente
Seção intitulada “Ficha de cliente”| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Receita no período | O que o cliente gerou de receita líquida no período, com a variação sobre o ano anterior. |
| Receita histórica | A receita líquida de todo o histórico, ignorando o período. |
| Notas de venda | Quantas notas de venda diferentes o cliente recebeu no período. |
| Ticket médio / nota | Venda bruta ÷ notas de venda. |
| Primeira compra e Última compra | As datas da primeira e da última compra no histórico; a última diz quantos dias antes da última nota importada ela foi. |
| Devoluções | Só aparece quando houve devolução no período, com a fatia sobre a venda. |
| Compras dele (fornecedor) | Só aparece quando o cliente também vende para a empresa. |
Abaixo dos indicadores:
- Por empresa do grupo, no período: o mesmo cliente em cada empresa da organização. Só aparece com Todas as empresas e quando ele comprou de pelo menos duas;
- Receita mensal (histórico) e, se ele também for fornecedor, Compras mensais (histórico);
- Produtos que comprou de nós no período, com quantidade, valor, preço médio e data da última compra;
- Produtos devolvidos no período, com o que foi devolvido, o que foi vendido e o % devolução;
- Itens de nota no período: cada item de nota, com data, nota, CFOP e operação.
Ficha de fornecedor
Seção intitulada “Ficha de fornecedor”A ficha abre como fornecedor quando você vem de uma tela de compras (Fornecedores, Novos fornecedores, Curva ABC de fornecedores, a visão cruzada de compras, Operações com Ativo Imob.) ou quando o participante só vende para a empresa.
Os indicadores falam de aquisições: compras de insumos e de uso e consumo (menos as devoluções), serviços tomados e bens do ativo.
- Aquisições no período e Aquisições históricas;
- Notas de compra e Ticket médio / nota;
- Primeira compra e Última compra;
- Receita dele (cliente), quando ele também compra da empresa.
Abaixo, Aquisições mensais (histórico), Produtos que nos forneceu no período e os itens de nota.
Ficha de produto
Seção intitulada “Ficha de produto”fiscal-ficha-produto| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Venda no período | A venda bruta do produto, sem descontar devoluções. |
| Quantidade vendida | A soma das quantidades vendidas, na unidade do produto. |
| Preço médio | Venda bruta ÷ quantidade vendida. |
| Clientes | Quantos clientes compraram o produto no período. |
| Devoluções | Quando houve, com a fatia sobre a venda. |
| Compras no período | Quando o produto também é comprado. |
| Custo médio s/ ICMS | O valor das compras de insumo menos o ICMS delas, ÷ a quantidade comprada. |
| Margem bruta estimada | 1 − custo médio ÷ preço médio. |
Abaixo: Venda mensal (histórico), Preço médio mensal (histórico), Clientes que compraram, Clientes que devolveram este produto no período e Fornecedores do produto.
Filtrar o painel a partir da ficha
Seção intitulada “Filtrar o painel a partir da ficha”- Abra a ficha do cliente, fornecedor ou produto.
- Clique em Filtrar o painel por este participante ou Filtrar o painel por este produto.
- A ficha fecha, e o filtro passa a valer para todas as telas do Fiscal, como se tivesse sido escolhido na barra.
Para tirar o filtro, clique no × da etiqueta abaixo da barra.
Exportar da ficha
Seção intitulada “Exportar da ficha”Cada tabela da ficha tem o botão CSV, como as das telas. Veja Tabelas, gráficos e exportação.